-
- Wat is eHerkenning?
- Welk niveau eHerkenning heb ik nodig?
- Wat zijn de kosten van eHerkenning?
- Mag ik mijn eHerkenning of Digidentity-account delen?
- Welke varianten van eHerkenning niveau 3 biedt Digidentity aan?
-
- Hoe vraag ik eHerkenning aan?
- Hoe verifieert Digidentity mijn identiteit?
- Hoe verifieert Digidentity een bedrijf?
- Wat is een machtigingsbrief?
- Wijziging in betalingswijze eHerkenning - Betalen tijdens registratie
eHerkenning
Informatie omtrent de registratie en het gebruik van eHerkenning
eHerkenning aanvragen & kiezen
Uw eHerkenning beheren
- Hoe verleng ik een machtiging?
- Hoe zeg ik mijn eHerkenning abonnement op?
- Hoe voeg ik een nieuw bedrijf toe aan mijn account?
- Hoe verleng ik mijn eHerkenning abonnement?
- Ik ben uitgeschreven bij het KVK, kan ik me voor eHerkenning registeren?
- Hoe kan ik mijn eHerkenning upgraden?
eHerkenning gebruiken
Machtigingsbrieven
- Wat is een machtigingsbrief?
- Hoe zorg ik dat machtigingsbrieven en persoonsgegevens succesvol worden aangeleverd?
- Hoe upload ik de machtigingsbrief voor eHerkenning zonder KVK op de juiste manier?
- Hoe lang duurt het controleren van de handtekening op een machtigingsbrief?
- Waarom is mijn machtigingsbrief afgewezen?
- Mijn machtigingsbrief is verlopen, hoe kan ik een nieuwe aanvragen?
Bedrijfsbeheerders
Ketenmachtiging
-
- Wat is het verschil tussen een standaard eHerkenning machtiging en een ketenmachtiging?
- Hoe vernieuw ik een ketenmachtiging die gaat verlopen?
- Waarom moeten de diensten van de klant en intermediair exact overeenkomen?
- Ondersteunt elk portaal ketenmachtigingen?
- Hoe kan ik een ketenmachtiging aanpassen?
-
- Hoe kan ik een eHerkenning ketenmachtiging verzoeken als intermediair?
- Ontvangt mijn klant een melding wanneer ik een ketenmachtiging verzoek?
- Ik heb een ketenmachtiging verzocht als intermediair, maar zie deze niet als ik probeer in te loggen.
- Hoe kan ik inloggen met een ketenmachtiging?
- Kan ik een ketenmachtiging verzoeken wanneer mijn klant een andere eHerkenning leverancier heeft?
Troubleshooting
- Ik kan niet inloggen omdat mijn e-mail steeds opnieuw gevraagd wordt (login-loop), wat nu?
- Waarom is mijn kortingscode niet geaccepteerd?
- Ik krijg tijdens het inloggen met eIDAS de melding dat mijn smartcard niet is gevonden. Wat kan ik doen?
- Ik kan niet inloggen bij Stichting EPS (Roy-Data 2,0) – wat kan ik doen?
- Ik krijg de melding 'Green Tiger' tijdens het aanleveren van brieven, wat kan ik doen?
- Mijn registratie voor eHerkenning zonder KVK staat vast op 'in behandeling', wat moet ik doen?
eHerkenning zonder KvK
eHerkenning niveau 3 Belastingdienst
PROBAS
- What do I need to register for eHerkenning PROBAS?
- Waar kan ik het PROBAS-nummer van mijn organisatie vinden?
- How do I designate an authorised PROBAS representative?
- How do I start the registration for PROBAS?
- My PROBAS registration is stuck on pending, what should I do?
- Can I retry my eHerkenning PROBAS application to verify that I am the Authorised Representative?
Algemeen