Wanneer de diensten binnen een ketenmachtiging voor een intermediair aangepast dienen te worden is dit mogelijk. Dit kan uitgevoerd worden in het Self Service Portal. Enkel een bedrijfsbeheerder kan deze handeling uitvoeren. Het wijzigen van een ketenmachtiging is gratis.
Stap 1: Diensten wijzigen ketenmachtiging
- Log in op selfservice.digidentity.eu
- Klik op het bedrijf namens wie u handelt.
- Klik op ‘Ketenmachtigingen’
- Klik op 'Toon alles' onder het kopje 'Ontvangen machtigingen' hier vindt u alle gevraagde ketenmachtigingen.
- Klik op de ketenmachtiging die u wilt aanpassen
- In de catalogus selecteert u de diensten die nodig zijn
- Klik op 'Bewaar'
- Let op: U moet nu verder gaan men stap 2 hieronder
Stap 2: Diensten bij de medewerker
Een ketenmachtiging om in te loggen namens een ander bedrijf dient altijd toegewezen te worden aan een medewerker. Dit kan ook uzelf zijn.
- Een verzochte ketenmachtiging kan als volgt worden gewijzigd op medewerkerniveau:
- Log in op selfservice.digidentity.eu
- Klik op het bedrijf namens wie u handelt.
- Klik op ‘Ketenmachtigingen’
- Klik op 'Toon alles' onder het kopje 'Ontvangen machtigingen' hier vindt u alle gevraagde ketenmachtigingen.
- Klik op 'Gebruikers beheren' en selecteer de gebruiker
- Klik op de gebruiker om de machtiging te wijzigen, of op 'Trek in' om deze in te trekken.
Komen de diensten overeen met uw klant/intermediair?
Bij een ketenmachtiging is het van belang dat de geselecteerde diensten bij zowel het hoofdbedrijf als de intermediair voor 100% overeenkomen. Is er één dienst teveel of te weinig geselecteerd, dan werkt de ketenmachtiging niet. Dit dient u vooraf overeen te stemmen met uw klant.
Ondersteunt het portaal waar u wil inloggen ketenmachtigingen?
U dient te informeren bij het portaal in kwestie of deze ketenmachtigingen ondersteunt. Niet alle portalen ondersteunen ketenmachtigingen.