Wanneer u een ketenmachtiging verleend aan een intermediair, zijn er twee mogelijke scenario’s. Klik hieronder voor meer informatie.
Mijn intermediair heeft eHerkenning bij Digidentity
Wanneer u en uw intermediair beiden eHerkenning via Digidentity hebben en u een ketenmachtiging verleent, verschijnt deze niet automatisch in het portaal van uw intermediair. Als de intermediair de ketenmachtiging echter eerst verzoekt, wordt deze wél automatisch in uw portaal weergegeven en kan deze eenvoudig worden goedgekeurd.
Wij raden daarom altijd aan dat, wanneer zowel u als uw intermediair eHerkenning via Digidentity hebben, de intermediair de ketenmachtiging eerst verzoekt via zijn portaal. U kunt deze daarna eenvoudig goedkeuren via de volgende stappen:
- Log in op selfservice.digidentity.eu
- Klik op het bedrijf namens wie u handelt
- Klik op ‘Ketenmachtigingen’ links in het scherm
- Heeft uw intermediair een ketenmachtiging verzocht? Dan ziet u een verleende machtiging 'In afwachting'. Ziet u geen verleende machtiging in afwachting? Dan moet uw intermediair de ketenmachtiging nog verzoeken.
- Klik op ‘Toon alles’ onder 'Verleende machtigingen'
-
Klik op de machtiging om de diensten te controleren en klik op 'Keur goed' indien akkoord
De ketenmachtiging is nu verleend aan de intermediair.
Mijn intermediair heeft eHerkenning bij een andere leverancier
Er vindt geen communicatie plaats tussen de verschillende leveranciers. Wij sturen geen meldingen en ontvangen ook geen meldingen wanneer een ketenmachtiging is verzocht bij een andere leverancier. Wanneer u een ketenmachtiging verleent, dan dient u zelf met uw intermediair af te stemmen dat zij de stappen correct doorlopen bij hun eigen leverancier.