Digidentity Account

• Account Aanmaken ▶
  • Ik heb mijn e-mailbevestigingscode niet ontvangen
  • Waarom werd mijn e-mailbevestigingscode niet geaccepteerd?
• Product aanvragen ▶
  • Hoe kom ik terug bij mijn registratie om die af te ronden?
  • Kan ik registreren namens iemand anders?
  • Waarom is mijn kortingscode niet geaccepteerd?
  • Hoe kan ik zien dat ik de registratie heb voltooid?

leeg

• Beginnen met verificatie ▶
  • Hoe upload ik mijn identiteitsdocument?
  • Naamloos
  • Kan ik mijn identiteit verifiëren met een verlopen document?
  • Mijn adres staat niet in de lijst, wat moet ik doen?
  • Moet ik mijn geslacht opgeven?
• Afwijzingen & fouten ▶
  • Mijn account is geblokkeerd na meerdere mislukte ID-uploads
  • Waarom is mijn identiteitsdocument afgewezen?
  • Het identiteitsdocument dat ik voor de registratie heb gebruikt is verlopen, wat moet ik doen?
• Controle & verwerking ▶
  • Hoelang duurt een identiteitsverificatie?
  • Wat is een handmatige controle en hoe lang duurt dit?

leeg

• Waarom voert Digidentity een bedrijfsverificatie uit?
• Hoe verifieert Digidentity een bedrijf?

• Hoe herstel ik mijn toegang tot mijn Digidentity App (2FA/Smartcard/Certificaat)?
• Wat is een certificaat?
• Hoe vernieuw ik een certificaat/smartcard?
• Ik ontvang een bericht dat mijn certificaat verloopt. Wat betekent dit?
• Wat is een QR-code en waar kan ik die vinden?
• Ik krijg de melding 'QR-code niet geldig', wat kan ik doen?

• Beveiliging & toegang ▶
  • Ik heb een verdachte email ontvangen die mij om gegevens vraagt. Wat moet ik doen?
  • Hoe stel ik twee-factor authenticatie in?
  • Is de informatie op mijn Digidentity-account veilig?
  • Ik heb een e-mail ontvangen waarin staat dat mijn Digidentity-profiel is bijgewerkt
  • Wat is twee-factor authenticatie?
  Bekijk alle 6 artikelen
• Persoonsgegevens ▶
  • Wat zijn persoonsgegevens?
  • Hoe kan ik mijn persoonlijke gegevens bewerken?
  • Hoe kan ik mijn adresgegevens bijwerken?
  • Hoe wijzig ik mijn e-mailadres?
• Accountgebruik & regels ▶
  • Kan ik mijn Digidentity-account en/of producten delen of overdragen?
• Account verwijderen ▶
  • Hoe kan ik mijn Digidentity-account verwijderen?
  • Waarom heb ik een e-mail ontvangen met de mededeling dat mijn account wordt verwijderd?

• Wat moet ik doen als ik verdachte activiteit op mijn account opmerk?