Hoi, hoe kunnen we je helpen?
-
eHerkenning
Informatie omtrent de registratie en het gebruik van eHerkenning
-
SERMI
Informatie over het SERMI certificaat
-
eSignatures
Informatie omtrent onze verschillende eSignature producten.
-
PKIo Certificaten
Informatie over onze PKIo certificaten
-
SVB
Informatie omtrent het aanleveren van uw levensbewijs voor de Sociale Verzekeringsbank.
-
Overige Producten
Productspecifieke informatie en begeleiding.
-
Financiële Vragen
Hier vindt u informatie omtrent kosten, opzeggen en meer.
-
Digidentity Wallet
Twee-factor-authenticatie op de Digidentity-app
-
Registratie
Terugkeren, Begeleiding, Probleemoplossing
-
Self Service Portal (SSP)
Organisatiebeheer, Gebruikers en Autorisaties, Facturering
-
Accountonderhoud
Persoonlijke gegevens bijwerken, Inloggegevens herstellen, Account annuleren
-
Algemeen
Beveiliging, privacy en algemene informatie over Digidentity
-
Onze Service Desk is alleen beschikbaar in het Engels en het Nederlands
Afhankelijk van het product waarbij u hulp nodig heeft, neemt u contact op met de EU- of de UK-servicedesk
Uitgelichte artikelen
- Hoe vernieuw ik een ketenmachtiging die gaat verlopen?
- Wat heb ik nodig om mij te registreren voor eHerkenning zonder KVK?
- Hoe kan ik een eHerkenning ketenmachtiging verzoeken als intermediair?
- Hoe kan ik een eHerkenning ketenmachtiging geven aan een intermediair?
- Ik heb al eHerkenning, kan ik bedrijfsbeheerder worden?
- eHerkenning beheren: Gebruikers uitnodigen en machtigingen wijzigen
- Hoe verleng ik een machtiging?
- Hoe log ik in met eHerkenning namens een Fiscale Eenheid?
- Ik kan niet inloggen omdat mijn e-mail steeds opnieuw gevraagd wordt (login-loop), wat nu?
- Beroepscertificaat Accountants
- Ik heb een factuur ontvangen met een abonnementsperiode die in het verleden ligt
- Ik heb een e-mail met een aanmaning ontvangen, wat betekent dit?
- Hoe zet ik een smartcard over naar een nieuwe telefoon?
- Waarom verschijnt er een dierenfoutcode in de Digidentity Wallet-app?
- Ik heb een uitnodiging ontvangen, maar ik kan de QR-code niet scannen. Wat moet ik doen?
- Smartcard en Certificaat – Wat is het verschil?
- Wat is een certificaat?
- Hoe vernieuw ik een certificaat/smartcard?
- Hoe upload ik mijn identiteitsdocument?
- Hoe nodig ik een medewerker uit?