Wanneer u uw wachtwoord bent vergeten kunt u deze eenvoudig herstellen. Volg hiervoor de volgende stappen;
- Via uw PC, ga naar my.digidentity.eu
- Vul uw e-mailadres in bij '@Gebruik uw e-mailadres'
- Klik op 'Ga verder'
- Klik op 'Wachtwoord vergeten?'
- Vul uw account herstelcode in. Deze wordt naar uw e-mailadres verzonden
- U ontvangt nu een bericht van uw tweefactor-authenticatie, vul de code in of keur de notificatie goed. Heeft u óók geen toegang meer tot één van de getoonde tweefactor authenticatie methode? Ga dan naar: Ik ben mijn wachtwoord vergeten en heb geen toegang meer tot mijn telefoon
- Klik op 'Ga verder'
- Voer uw nieuwe wachtwoord in en klik op 'Ga verder'
Zodra je wachtwoord is bijgewerkt, kun je op de volgende pagina de stappen bekijken om in te loggen op de dienst die je nodig hebt: Hoe kom ik terug bij mijn registratie?
Als je je registratie al hebt voltooid, word je automatisch doorgestuurd naar de dienst die je nodig hebt.