Uw Digidentity Wallet en de producten daarin zijn beveiligd met twee-factor authenticatie. Dit betekent dat u acties bevestigt met twee onderdelen: uw geregistreerde apparaat en uw persoonlijke 5-cijferige pincode.
Bij het inloggen of bevestigen van een actie — zoals inloggen met eHerkenning of het zetten van een QES-handtekening — gebruikt u hiervoor de Digidentity Wallet-app.
Een authenticator herstellen
- Geen toegang meer tot uw Digidentity Wallet App? Bekijk dan: Hoe herstel ik toegang tot mijn Digidentity Wallet app?
Twee-factor authenticatie via de Digidentity Wallet-app is verplicht. Heeft u geen smartphone of tablet waarop apps kunnen worden geïnstalleerd, dan is het momenteel helaas niet mogelijk om een Digidentity-account aan te maken.