Heeft u al een eSeal en wilt u er nog een aanvragen voor een andere organisatie? Een eSeal is een uniek product: u heeft voor elk eSeal een apart Digidentity-account nodig. Op deze pagina leest u hoe u een nieuw eSeal op de juiste manier registreert.
⚠ Let op: één eSeal per account
U kunt niet meerdere eSeals op één account registreren. Voor elk eSeal heeft u een nieuw account nodig.
Heeft u al een account met een eSeal? Log dan eerst uit voordat u een nieuw eSeal registreert.
Zo registreert u een nieuw eSeal:
- Heeft u al een account met een eSeal? Log dan eerst uit op dat account.
- Start de aanvraag voor het eSeal qualified met een ander e-mailadres.
- Maak tijdens de registratie een nieuw account aan voor dit eSeal. Gebruik niet het account waarop al een eSeal staat.
- Rond de registratiestappen af.
Na goedkeuring staat het nieuwe eSeal op het nieuwe account. Uw bestaande eSeal blijft gewoon op het oude account staan.
Wat is een gekwalificeerd eSeal?
Een eSeal (elektronisch zegel) is het digitale stempel van een organisatie. Waar een elektronische handtekening van een persoon is, hoort een eSeal bij een organisatie.
Met een eSeal toont u aan dat een document of bestand van uw organisatie afkomstig is en na het zegelen niet is gewijzigd. Een gekwalificeerd eSeal voldoet aan de zwaarste eisen van de Europese eIDAS-verordening.
Waarom kan ik niet meerdere eSeals op één account registreren?
Een eSeal is een uniek product dat aan één account is gekoppeld. Daarom heeft u voor elk eSeal een apart account nodig.
Ik heb al een eSeal en wil er nog een
Dat kan, maar niet op hetzelfde account. Log eerst uit op uw account met het bestaande eSeal. Maak daarna tijdens de registratie een nieuw account aan voor het nieuwe eSeal.
Ik heb de registratie gestart terwijl ik nog was ingelogd
Rond de registratie dan niet af. Annuleer uw registratie, log uit en start een nieuwe registratie met een nieuw e-mailadres. Heeft u al een factuur ontvangen? Neem contact op met onze Servicedesk via helpdesk@digidentity.com, zodat wij uw situatie kunnen beoordelen. Als u al brieven van volmacht heeft aangeleverd, dan zult u deze opnieuw moeten aanleveren voor uw nieuwe account.
Controlestappen voordat u een nieuwe registratie start
Controleer eerst of u bent uitgelogd op uw account met het bestaande eSeal, en of u uw nieuwe account gebruikt voor het nieuwe eSeal.
Is dit in orde en lukt het nog steeds niet? Neem dan contact op met onze Servicedesk via helpdesk@digidentity.com.