Ziet u in Adobe de melding 'Geldigheid onbekend' (in het Engels 'Signature validity is UNKNOWN')? U hoeft zich geen zorgen te maken: dit betekent niet dat uw handtekening ongeldig is. Het betekent alleen dat Adobe op dit moment niet zelf kan controleren of het certificaat bij het ondertekenen niet was ingetrokken.
Het document is na ondertekening niet gewijzigd, en het certificaat was bij het ondertekenen geldig en afkomstig van een vertrouwde uitgever. Dat toont Adobe ook gewoon in hetzelfde venster.
De melding komt alleen voor bij handtekeningen zonder LTV-informatie. Handtekeningen die sinds juni 2026 met Digidentity eSign zijn gezet, bevatten die informatie automatisch en krijgen deze melding niet.
Wat ziet u precies in Adobe?
Open in Adobe Acrobat of Reader het handtekeningpaneel en kies Handtekeningeigenschappen. U ziet dan meerdere regels. Ze betekenen het volgende:
- Het document is niet gewijzigd sinds deze handtekening is geplaatst
De inhoud is precies zoals u hem heeft ondertekend. Dit is goed nieuws. - Het pad naar het certificaat van de uitgever is met succes opgebouwd
Het certificaat komt van een vertrouwde uitgever op de EU-vertrouwenslijst. Dit is goed nieuws. - De identiteit van de ondertekenaar was geldig toen deze werd uitgegeven
Het certificaat was in orde. Geen reden tot zorg. - Er konden geen intrekkingscontroles worden uitgevoerd
Adobe kan nu niet opvragen of het certificaat ooit is ingetrokken. Geen reden tot zorg, zie hieronder. - De ondertekeningstijd komt van de klok van de computer van de ondertekenaar
Er zit geen officiële tijdstempel in de handtekening. Geen reden tot zorg, zie hieronder.
Alleen de laatste twee regels zorgen voor de status 'onbekend'. Het gaat om ontbrekend bewijs, niet om een fout in de handtekening.
⚠ Wanneer moet u wel actie ondernemen?
Alleen als Adobe iets anders meldt dan 'onbekend':
- Rood kruis of 'ongeldig': het document is mogelijk gewijzigd na ondertekening.
- 'Het document is gewijzigd': er zijn na het tekenen andere aanpassingen gedaan dan toegestaan.
- 'Het certificaat is ingetrokken': het certificaat was ingetrokken op het moment van tekenen.
- 'Certificaat niet vertrouwd': Adobe herkent de uitgever niet. Dit is vaak op te lossen door in Adobe de vertrouwenslijst bij te werken via Voorkeuren > Vertrouwensbeheer > EUTL-certificaten laden > Nu bijwerken.
Ziet u alleen 'onbekend', met de regel dat het document niet is gewijzigd? Dan is er niets aan de hand.
Is mijn handtekening nog geldig?
Ja. Of een elektronische handtekening geldig is, hangt af van de situatie op het moment van ondertekenen, niet van de dag waarop u het document opent. Zo is het ook in de Europese eIDAS-verordening geregeld.
Een handtekening die geldig was toen u tekende, wordt niet ongeldig doordat het certificaat later verloopt. Dat geldt ook voor een papieren contract: het blijft geldig als uw paspoort van toen inmiddels verlopen is.
Een gekwalificeerde elektronische handtekening heeft volgens eIDAS dezelfde rechtskracht als een handgeschreven handtekening. Die rechtskracht verdwijnt niet door de melding 'onbekend' in Adobe.
Waarom verschijnt de melding pas na een tijd?
De status verandert omdat het certificaat waarmee is getekend verloopt, niet omdat er iets met het document gebeurt.
- Bij het ondertekenen wordt uw certificaat in de handtekening opgenomen. Een certificaat is een beperkte tijd geldig.
- Zolang het certificaat geldig is, vraagt Adobe bij elke controle online na of het niet is ingetrokken. Dat lukt, dus de handtekening staat op 'geldig'.
- Na de einddatum van het certificaat geeft de uitgever geen intrekkingsstatus meer voor dat certificaat. Dat is standaard in de hele branche, niet alleen bij Digidentity.
- Adobe kan het dan niet meer online navragen. Als die informatie niet in het document zelf is opgeslagen, toont Adobe 'onbekend'.
Wat is LTV (Long Term Validation)?
LTV is een vastgelegd bewijs, samen met een officiële tijdstempel, dat het certificaat op het moment van tekenen geldig was. Met deze informatie in het document kan Adobe de handtekening ook na het verlopen van het certificaat blijven controleren.
Bij handtekeningen met Digidentity eSign sinds juni 2026 wordt LTV automatisch toegevoegd. U hoeft dan niets te doen.
Hoe voeg ik zelf LTV-informatie toe?
Is een document getekend zonder LTV, bijvoorbeeld eerder of via een ander platform? Dan kunt u LTV-informatie toevoegen in Adobe Acrobat, zolang het certificaat nog geldig is:
- Open het ondertekende document in Adobe Acrobat terwijl u online bent.
- Klik in het handtekeningpaneel met de rechtermuisknop op de handtekening.
- Kies Handtekening valideren en wacht tot de status 'geldig' is.
- Klik opnieuw met de rechtermuisknop en kies Verificatiegegevens toevoegen.
- Sla het document op.
Bij een ouder document staat al 'onbekend'. Wat nu?