Kunt u uw registratie niet vinden in My Digidentity? In veel gevallen is de registratie verplaatst naar het tabblad Gearchiveerd.
Tip:
Kunt u uw registratie niet vinden onder Producten? Controleer dan eerst uw registratie Gearchiveerd is. Registraties worden automatisch gearchiveerd wanneer zij 90 dagen of langer inactief zijn geweest.
Hoe vind ik een gearchiveerde registratie?
- Log in op hMy Digidentity.
- Scroll naar de onderkant van de hoofdpagina.
- Klik op Alles bekijken in het blok Gearchiveerde productregistraties.
- Zoek uw registratie in de lijst.
- Open de registratie om de status te bekijken of de registratie voort te zetten.
Waarom is mijn registratie gearchiveerd?
Registraties kunnen automatisch worden verplaatst naar het tabblad Gearchiveerd wanneer zij 90 dagen of langer inactief zijn geweest.
Afhankelijk van de status van de registratie kunt u de gegevens nog bekijken of de registratie alsnog voortzetten.
Ik kan mijn registratie nog steeds niet vinden
Kunt u uw registratie niet vinden onder zowel Producten als Gearchiveerd? Neem dan contact op met de Digidentity Service Desk.