Wanneer u een brief van de Sociale Verzekeringsbank ontvangt waarin u wordt verzocht uw levensbewijs te uploaden, dient u de QR-code te scannen met de camera van uw smartphone, die u naar de SVB-route zal leiden.
Tijdens het proces wordt u gevraagd uw identiteitsbewijs te uploaden en een selfie te maken. Hierna ziet u een melding waarin de succesvolle voltooiing wordt bevestigd, en kunt u de app weer sluiten.
De SVB controleert uw levensbewijs.
Als uw levensbewijs goed is, hoort u niets van de SVB. Zij nemen alleen contact met u op als zij vragen hebben.
Het kan enige tijd duren voordat de SVB uw gegevens verwerkt. Wij hebben geen toegang tot uw gegevens.
Als u de Digidentity-app downloadt, opent en zelf een account aanmaakt, zult u geen SVB-opties zien. Het is daarom belangrijk dat u bovenstaande instructies correct uitvoert.
Instructie video
In de video hieronder ziet u hoe u uw levensbewijs aanlevert.