Hieronder vindt u alle stappen en aanvullende informatie voor het aanvragen van een nieuw PKIo SBR-certificaat, inclusief uitleg over wat er gebeurt met uw oude certificaat en hoe u een verrekening kunt aanvragen.
Nieuw PKIo SBR-certificaat aanvragen
Wanneer uw PKIo SBR-certificaat bijna verloopt, ontvangt u een e-mailbericht van Digidentity.
Let op: een SBR-certificaat kan technisch gezien niet worden verlengd. U moet daarom een nieuw certificaat aanvragen via onderstaande stappen.
- Log in op my.digidentity.eu
- Ga naar ‘Certificaten’
- Selecteer uw organisatie
- Klik opnieuw op ‘Certificaten’
- Selecteer het certificaat dat bijna verloopt
-
Klik op ‘Vraag nieuw certificaat aan’
Doorloop vervolgens de stappen zoals hieronder beschreven.
Problemen bij de identiteitscontrole?
Bekijk het volgende artikel voor hulp:
De PKIo SBR-aanvraag wordt afgekeurd bij de stap ‘Identiteitscontrole’
Wat gebeurt er met mijn oude certificaat?
Uw nieuwe certificaat is direct beschikbaar om te installeren. Het oude certificaat blijft actief tot de oorspronkelijke vervaldatum. U kunt tijdens deze periode nog automatische herinneringen ontvangen.
U kunt deze berichten negeren of het oude certificaat intrekken om notificaties te stoppen.
Zie het volgende artikel:
Hoe trek ik een PKIo SBR-certificaat in?
Uw certificaat downloaden
Let op: u kunt het certificaat slechts één keer downloaden. Bewaar het certificaat en wachtwoord daarom goed.
Indien u het bestand of het wachtwoord kwijtraakt, moet u een nieuw certificaat aanvragen.
Verrekening bij overlappende looptijd
Wilt u in aanmerking komen voor een verrekening? Trek dan eerst uw oude certificaat in. U kunt geen verrekening aanvragen als uw oude certificaat niet is ingetrokken.
Zie het volgende artikel:
Hoe trek ik een PKIo SBR-certificaat in?
Wanneer u een nieuw SBR-certificaat aanvraagt vóór de einddatum van uw huidige certificaat, komt u mogelijk in aanmerking voor een verrekening.
Stuur, zodra u de factuur heeft ontvangen, een e-mail met zowel de oude als de nieuwe factuur naar:
debiteuren@digidentity.com
Vermeld daarbij dat u een verrekening wilt aanvragen.