Let op: Dit artikel betreft het PKIo SBR certificaat. Bent u het PFX bestand kwijt van uw Automotive Authenticatie certificaat? Klik dan hier: Ik ben mijn PFX bestand kwijt of het wachtwoord van het PFX bestand vergeten (Automotive Authenticatie).
Kan ik het een PKIo-certificaat opnieuw downloaden?
Het PKIo SBR certificaat kan maar één keer gedownload worden. Het certificaat wordt standaard aangemaakt in .PFX formaat, maar u heeft ook andere opties zoals het .12 formaat. U kunt het bestand vinden in de download folder van uw PC of laptop. Heeft u geen toegang meer tot uw bestand? Dan moet u het het PKIo-certificaat opnieuw aanvragen.
Ik heb een .pem bestand gedownload en deze werkt niet
In het certificaat overzicht bent u enkel in staat een .PEM bestand te downloaden. Dit bestand is enkel een publieke sleutel en niet bruikbaar om in uw software pakket te integreren. Heeft u geen toegang tot uw bestand? Dan moet u het het PKIo-certificaat opnieuw aanvragen.
Ik ben het PKIo-certificaat kwijt/wachtwoord vergeten
Indien u het bestand kwijt bent of weet u het wachtwoord niet meer, dient u het PKIo-certificaat opnieuw aan te vragen.
Opnieuw aanvragen PKIo-certificaat
Indien u het PFX bestand niet meer kan vinden of het wachtwoord bent vergeten dient u het PKI certificaat nogmaals aan te vragen. Trek eerst het oude certificaat in.
Oude certificaat intrekken
- Ga via uw PC naar https://selfservice.digidentity.eu/ en log in.
- Klik op het bedrijf
- Klik op 'Certificaten'
- Klik op het Certificaat in kwestie
- Klik op 'Trek in'
Opnieuw aanvragen
Nu kunt u het SBR certificaat nogmaals aanvragen. Dit gaat als volgt:
- Klik op 'Certificaten'
- Klik op 'Nieuw certificaat'
- Klik op 'Vraag aan' bij het SBR certificaat en volg het proces
-
Let er op dat u het certificaat zorgvuldig opslaat, verlaat de pagina niet totdat u op 'Opslaan' heeft geklikt. Controleer uw download folder of het PFX bestand correct is gedownload.
U kunt het certificaat maar één keer downloaden. Bewaar het certificaat en het wachtwoord daarom goed. Als u het certificaat niet meer kunt vinden of als u het wachtwoord van het certificaat niet meer heeft, zal u een nieuw certificaat moeten aanvragen via de bovenstaande manier.
Indien u een factuur ontvangt; graag deze verzenden naar debiteuren@digidentity.com met het verzoek tot verrekening.