Het zakelijke e-mailadres kan alleen gewijzigd worden door de bedrijfsbeheerder. Lees het volgende artikel voor meer informatie omtrent het worden van bedrijfsbeheerder: Hoe word ik bedrijfsbeheerder om toegang te krijgen tot het Self Service Portal?
De bedrijfsbeheerder kan als volgt het mailadres wijzigen waarop goedkeuringsverzoeken en facturen binnenkomen:
- Ga naar selfservice.digidentity.eu en log in;
- Klik op het bedrijf;
- Klik op 'Facturen';
- Klik op 'Facturatie-instellingen';
- Klik op het groene potlood naar het huidige zakelijke e-mailadres;
- Vul een nieuw facturatie e-mailadres in en klik op 'Ga verder';
- Vul de bevestigingscode in die u heeft ontvangen op het nieuwe e-mailadres en klik op 'Bevestig'.
Indien u aanvullende vragen heeft kunt u een e-mail sturen naar debiteuren@digidentity.com.