Belangrijk: Alleen Bedrijfsbeheerders kunnen facturen bekijken, downloaden en betalen in het Self Service Portal.
Ziet u het onderdeel Facturen niet? Dan heeft uw account mogelijk geen rechten als Bedrijfsbeheerder.
Bent u geen Bedrijfsbeheerder? Dan ontvangt u uw facturen per e-mail van noreply@digidentity.eu.
Let op: Als tijdens het uitnodigingsproces een kortingscode voor vooraf aangeschafte accounts is gebruikt, wordt er geen factuur gegenereerd in het Self Service Portal.
Facturen bekijken
- Log in op het Self Service Portal .
- Selecteer de organisatie waarvoor u facturen wilt bekijken.
- Klik in het linkermenu op Facturen.
- U ziet hier een overzicht van alle facturen, inclusief:
- Factuurnummer
- Vervaldatum
- Factuurstatus
- Openstaand bedrag
Een factuur betalen
- Klik naast de gewenste factuur op Nu betalen.
- U wordt doorgestuurd naar een beveiligde betaalpagina waar u kunt betalen met:
- iDEAL/WERO
- CreditcardÂ
Factuurinstellingen beheren
- Klik rechtsboven op Factuurinstellingen.
- Hier kunt u:
- Het e-mailadres voor facturen wijzigen
- Een inkoopordernummer (PO-nummer) toevoegen of wijzigen
- De maandelijkse factuurdatum instellen
Let op: Wilt u het PO-nummer van een specifieke factuur aanpassen? Gebruik dan het menu met de drie puntjes naast de betreffende factuur.
Een factuur downloaden
- Klik op het menu met de drie puntjes naast de factuur.
- Selecteer Factuur downloaden.