Bij Digidentity doen we ons uiterste best om de beste diensten en producten te bieden. Als u opmerkingen heeft over de diensten die we aanbieden, kunt u op verschillende manieren contact met ons opnemen voor meer details:
Ondersteuning vinden
Als u hulp nodig heeft met onze service, kunt u contact met ons opnemen via e-mail, chat of telefoon. Hier zijn onze contactgegevens:- Email: helpdesk@digidentity.eu
- Live chat: Beschikbaar via uw accountpagina op https://my.digidentity.eu
- Telefoon: +31 70 700 7976
Feedback, opmerkingen en klachten versturen
Zodat uw feedback door het juiste teamlid kan worden beoordeeld, vragen we u om opmerkingen, feedback of klachten naar ons e-mailadres helpdesk@digidentity.eu te sturen. Wij zullen uw feedback verwerken en contact met u opnemen voor verdere informatie.
Hoe we uw feedback/opmerkingen behandelen
Wij zijn toegewijd aan het bieden van de beste producten en diensten die we kunnen, voor al onze klanten. Als u ontevreden bent over onze producten of diensten, neem dan contact met ons op. Alle klachten worden serieus genomen en elke feedback is waardevol, omdat het kan worden gebruikt om onze producten en service te verbeteren.
Voor meer informatie kunt u onze Klachtenprocedure raadplegen in het documentatiegedeelte van onze webpagina: https://www.digidentity.eu/en/documentation/